服务承诺：：：
Wepay智能秉承“经心全意为用户服务”的服务宗旨，， ，以 “客户的中意及注定”为最终指标，， ，
以“实时、、、正确、、、中意；；立即行动、、、回绝借口”为服务纲领，， ，为客户提供实时、、、专业的服务。。
服务团队文化：：：
服务纲领：：：实时、、、正确、、、中意；；立即行动、、、回绝借口。。
服务理念：：：经心全意为用户服务，， ，服务就是Wepay竞争力。。
服务指标：：：从客户的底子利益启程，， ，所有为了客户！
服务热线：：：
400-608-1289 / 0731-87116333
整机服务
新机交代:
Wepay产品运抵客户现场，， ，售后服务工程师将为新机客户作交货服务：：：解说机械操作、、、保养及根基维修的正确步骤（见《交货现场培训与产品交代表》），， ，成立联系渠道与客户服务档案。。 在后续的跟踪服务与产品守护时，， ，客户可与Wepay售后服务工程师联系，， ，以解决产品问题。。
跟踪服务:
Wepay售后服务工程师对新机用户执行三次定期巡回服务（第一次：：：交机后250工作小时，， ，第二次：：：交机后500工作小时，， ，第三次：：：交机后1000工作小时）服务项目详见《设备巡检服务汇报》。。
产品守护:
我们提供“三包”服务，， ，“三包”在正常的使用环境下，， ，用户需按《产品操作手册》使用，， ，并定期进行日常查抄、、、保养，， ，非报答败坏的故障。。“三包”产品为：：：除易损件（发起机“三滤”、、、液压系统滤芯、、、油缸密封件、、、各保险、、、继电器）以外的零件和系统故障。。
24小时客户服务
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